Esencial
IA + conversaciones- El asistente responde en tu WhatsApp
- Bandeja de conversaciones
- Atención humana cuando hace falta
Tu WhatsApp atiende mientras tú atiendes
Un asistente con IA responde las dudas de tus clientes, gestiona sus citas y te pasa las conversaciones que necesitan una persona.
Crear la cuenta no supone contratar un plan.
Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios
Ejemplo de conversación (ilustrativo, con datos ficticios)
Conversación con Peluquería Ejemplo, asistente con IA.
- Ana: Hola, ¿tenéis hueco para lavar y cortar el martes por la tarde?
- Asistente: ¡Hola! Soy el asistente con IA de Peluquería Ejemplo. Para lavado y corte tengo hueco el martes a las 17:30 o a las 18:30. ¿Cuál te viene mejor? Opciones: 17:30, 18:30, Otra hora.
- Ana pulsa: 17:30.
- Asistente: Te propongo esta cita: Lavado y corte, martes, 17:30, 45 minutos. ¿La confirmas? Todavía no está reservada. Opciones: Confirmar cita, Cambiar hora, No reservar.
- Ana pulsa: Confirmar cita.
- Asistente: ¡Listo! Tu cita queda confirmada para el martes a las 17:30.
- Agenda de ejemplo: martes, de 17:30 a 18:15, Ana, lavado y corte, confirmada.
Los mensajes siguen llegando. Tú no tienes que parar.
Responde las dudas
Con los servicios, horarios, equipo y precios que tú le hayas dado. Si no lo sabe, no se lo inventa.
Gestiona las citas
Reserva, cambia y cancela citas por WhatsApp, y las ves en tu agenda.
Te pasa lo que necesita a una persona
El asistente se pausa y la conversación te espera en la bandeja.
Y tú lo tienes todo a la vista.
La cita ya está en tu agenda
La cita que cierra el asistente aparece en tu agenda.
Puedes tomar el control
Si una conversación necesita a una persona, te espera en la bandeja con el asistente en pausa.
Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios
Ilustración con datos ficticios: una agenda del martes con la cita de Ana a las 17:30, otras dos citas y un hueco libre, y una bandeja de conversaciones en la que la de Marcos aparece como atención humana, con el asistente en pausa.
Ponerlo en marcha.
Crea tu cuenta
Te registras y das de alta tu negocio.
Cuéntale tu negocio
Servicios, horarios y equipo: con eso responde tu asistente.
Conecta tu WhatsApp
Lo haces desde tu panel, con la conexión oficial de WhatsApp Business.
La conexión queda confirmada cuando entra el primer mensaje real.
Para negocios como el tuyo.
CitasPeluquerías y estética
Tienes las manos ocupadas con un tinte y entra un mensaje pidiendo hora: el asistente propone huecos y pide confirmación.
Citas e informaciónClínicas
Alguien pregunta por vuestro horario y cómo pedir cita: recibe la respuesta y, si quiere, una cita propuesta.
Reservas de mesa y cartaRestaurantes
Escriben para reservar mesa el viernes o para preguntar por un plato: el asistente responde con vuestra carta.
Tu negocio sigue en tus manos.
Puedes intervenir
La conversación pasa a una persona de tu equipo.
Sin hacerse pasar por nadie
El asistente dice que es una IA.
Una cita, solo si se confirma
Propone, resume y pide confirmación. Sin esa confirmación, no se guarda.
Protección de datos
La aplicación se aloja en un servidor en la UE y firmas el contrato de encargo del tratamiento.
Elige lo que necesita tu negocio.
Dos planes: uno para atender mensajes y otro que además gestiona tus citas.
Completo
IA + conversaciones + agenda- Todo lo de Esencial
- Agenda de citas
- Reservar, cambiar y cancelar desde WhatsApp
Preguntas frecuentes.
¿Tengo que saber de informática?
No. Puedes crear tu cuenta, añadir la información de tu negocio y conectar WhatsApp desde el panel, siguiendo los pasos indicados.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
La conexión se realiza mediante la plataforma oficial de WhatsApp Business. Antes de conectar un número que ya utilizas, hay que comprobar las condiciones aplicables a ese número y qué uso podrás seguir haciendo de la aplicación móvil.
¿Qué pasa si la IA no sabe responder?
No debe inventar información que no tiene. Puede dejar la conversación en manos de una persona del negocio.
¿Puede dar citas equivocadas?
El asistente consulta la disponibilidad configurada y solicita una confirmación expresa antes de guardar una cita. Aun así, conviene revisar que horarios, servicios y datos estén actualizados.
¿Puedo contestar yo a mis clientes?
Sí. Desde la bandeja del panel puedes asumir la atención de una conversación y pausar al asistente.
¿Sirve también para restaurantes y clínicas?
Sí. El asistente puede responder con la información del negocio. También admite gestión de citas y, en hostelería, reservas de mesas y consultas sobre la carta.
¿Mis datos están protegidos?
Los datos de la aplicación se alojan en un servidor de la UE. Además, el panel incluye la aceptación del contrato de encargo del tratamiento. La política de privacidad explica cómo intervienen los proveedores necesarios para prestar el servicio.
¿Cuánto cuesta Forza IA?
Hay dos planes, Esencial y Completo. Las tarifas todavía no están publicadas: antes de contratar conocerás por escrito el alta, la cuota y el consumo.
¿Necesitas algo que no está en el catálogo? Lo hacemos a medida.
Cómo contactar